ね～むっこ よくあるご質問
Q.ね～むっこは本当に完全防水なんですか？
弊社の名前シールは一般的な紙の名前シールとは違います。名前シール用に開発された特殊フィルム製でできています。さらにラミネートコーティングもしているので水にはめっぽう強いのです。
Q.衣類用フェルトネームは洗濯しても大丈夫って本当ですか？
一般的なアイロンプリントは洗濯をすると割れたり、剥がれたりしやすいのが欠点です。しかし、ね～むっこのフェルトネームはフェルト粉末を衣類に転写する方式を採用。衣類と一緒に伸縮させることで剥がれにくくなっています。もちろん接着力も強力です。
Q.フェルトネームを間違って貼り付けてしまったのですが、剥がせますか？
ね～むっこのフェルトネームは丈夫さを第一に開発されました。よって一度貼ってしまいますと剥がすのはとても困難です。貼り付け作業は慎重に行ってください。
Q.送料はどれくらいですか？
ね～むっこは送料無料で普通郵便にてお届けしています。ただし、お急ぎで速達や宅配便をご使用の場合は、別途費用を申し受けしております。
Q.支払方法は？
商品到着後、同封の振込用紙で郵便局またはコンビニエンスストアよりお願いいたします。なお、郵便局のご利用なら手数料も無料です。クレジット決済、代引きなどはできませんのでご了承ください。
Q.注文してからどのくらいで届きますか？
2週間前後で普通郵便にてお送りします。一部商品は3週間前後、また時期によって多少お時間がかかる場合もございます。
Q.キャンセルはできますか？
お客様お1人ずつのお名前を入れてお作りする商品ですので、申し訳ございませんがお受けできません。
Q.名前が難しい漢字なんですけど、作ってもらえますか？
ね～むっこはどんな漢字でも作成できます。ご相談ください。
Q.海外在住なのですが、注文できますか？
申し訳ございませんが、お届けは日本国内に限らせていただいております。
Q.ね～むっこを孫にプレゼントしたいんですけど……。
ネット上ではご贈答先への直送は承っておりません。ご贈答の場合はお電話・FAXにてその旨をお伝えください。
「ね～むっこ」のことをもっと知りたくなったお父さん・お母さんは無料資料請求をどうぞ。ご親族からのプレゼントでも喜ばれること間違いなし！ 疑問点などがありましたら「ね～むっこ」を開発・販売しているインター・コアまでお気軽にお問い合わせください！
